MENU

Ga jij ons versterken als

IT Engineer

Onze award winning software zorgt voor een ongekende (toekomst)beleving bij onze klanten. Dát is onze passie. Die gedrevenheid vind je terug in alles wat we doen en maken. Om onze groeiende organisatie fris en gezond te houden, zoeken wij een enthousiaste IT Engineer die houdt van uitdagingen en de skills heeft om deze aan te gaan! Ben jij dat? En ben je op zoek naar een uitdagende functie in een groeiende, dynamische organisatie waar we als doel hebben om onze klanten een nieuwe softwarebeleving te bieden, ze succesvoller te maken en ze te begeleiden in de Digitale Transformatie?

Solliciteer dan nu op deze vacature!

OVER ONS

Colijn IT levert de meest innovatieve ERP software suite van dit moment, waarbij alledaagse processen worden gecombineerd met 3D gaming technologie. Daaromheen ontwikkelen we diverse andere toepassingen, zoals geïntegreerde webshops, 3D configurators, roomplanners en AR/VR oplossingen die meer en meer op elkaar inhaken. Opvallend innovatieve softwareproducten dus, in het landschap van de meubelbranche. Als marktleider voor de woonbranche in de Benelux biedt Colijn IT geavanceerde oplossingen voor retailers, leveranciers, retail-organisaties en formulegroepen in Europa. Met onze software automatiseren wij bedrijfsprocessen bij ca. 400 klanten en diverse toonaangevende bedrijven.

Wil je meer weten, kijk dan ook even op www.colijn-it.nl en www.ione360.com!

Cside Global is onderdeel van de Colijn Groep. De afgelopen jaren is hard gewerkt aan innovatieve producten, waaronder iONE360 (www.ione360.com). Eind 2020 is iONE360 uitgeroepen tot het beste visualisatie- en configuratieplatform ter wereld en bekroond met de RedDot award. We hebben met dit product grootse ambities in Europa en de VS en streven naar marktleiderschap. Door innovatieve oplossingen te bieden willen we de consument helpen betere keuzes te maken en daarmee onze klanten sterker maken. Dat is wat ons drijft. Jouw inzet en talenten hebben we daarbij hard nodig!

MISSIE IT ENGINEER

De missie van de IT Engineer is het ondersteunen van onze klanten met Cloudtechnologie, Servers, infrastructuur en bijbehorende security om onze software zo succesvol mogelijk te faciliteren en onze klanten te ontzorgen. Hierbij is het zaak om de klant adequaat en bijtijds te informeren over de voortgang en afhandelprocedure.

Je wordt onderdeel van het Customer Service Hardware en Software team. Dit leuke en hechte team van 10 collega’s ondersteunt de klant op zowel hard- als software gebied.

Dit zijn jouw taken:

    1. je gaat gestructureerd te werk waardoor jij goed het overzicht weet te houden;
    2. je bent verantwoordelijk voor Server en/of Storage leveringen in het datacenter of bij de klant op locatie. Virtualisatie is hier onderdeel van;
    3. bij storingen of calamiteiten los je de problemen adequaat op;
    4. je ondersteunt je collega’s daar waar mogelijk en opereert ook op het snijvlak van software en hardware, bijvoorbeeld als het gaat om de applicatieserver;
    5. je bent het visitekaartje van Colijn IT. Klanten waarderen jou vanwege jouw adviezen die van toegevoegde waarde zijn. Op die manier bouw jij mooie relaties op met onze klanten.

EEN WERKDAG

Je werkdagen zijn nooit hetzelfde, maar dit zou jouw dag kunnen zijn:

08:25 – Je komt binnen in ons moderne pand in het zonovergoten Goes, je wacht de koffie-corner-traffic-jam en je hebt een gesprek met een software consultant die toevallig eens een ochtendje níet op pad is. Na een praatje over de voetbalwedstrijd van gisteren en je gezellige weekend, gaan jullie allebei aan de slag.

08:33 – Vandaag staat de voorbereiding gepland voor de levering van een nieuwe server in het datacenter. Deze server moet worden gevirtualiseerd, Linux moet erop worden geïnstalleerd en wellicht ook een Oracle database op een VPS.

12:30 – Het is maandag, dat betekent: soep in de kantine! Na een gezellige lunch werpen jullie een blik naar buiten en kunnen jullie het niet laten om nog even een rondje te lopen. Helaas geen strand in de buurt, maar wel een lekkere frisse neus!

13:30 – Met een bak koffie ga je weer aan de slag. Snel even wat mails behandelen en over een half uurtje aansluiten in het Customer Service overleg.

14:30 – Na het overleg heb je een gesprek met je collega over de servicetickets waar op geacteerd moet worden. Er is een probleem met de performance van de VPS van een klant, waardoor de iONE software niet voldoende presteert.  

16:15 – Er komt een vraag van een klant binnen die jij goed kent. Hij heeft nog een vraag over de levering van vorige week. Je belt de klant op en maakt een praatje over de voetbalwedstrijd van het afgelopen weekend. Er worden wat grappen over en weer gemaakt. Na het informele gesprek help je de klant verder en sluit je het ticket van de klant af.

16:30 – Je maakt de laatste dingen klaar van de server die morgen geleverd moet worden. Je pakt de server nadat je klaar bent weer in en zet hem klaar voor morgenochtend, zodat je hem ’s ochtends meteen kunt inladen en op pad kunt gaan richting het datacenter in Amsterdam.

Je groet je collega’s en je sluit zelf ook je laptop af. Vandaag was écht weer zo’n maandag: goed werk geleverd. Op naar huis!

Zie jij de uitdaging en ben je niet bang voor een dynamische werkweek? Solliciteer dan direct!

JIJ HEBT:

Herken jij je in de volgende omschrijving? Dan ben jij wie wij zoeken!

    • jij hebt minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau, maar wij vinden een goede, positieve inzet het belangrijkste;
    • jij kunt goed luisteren en bent pro-actief;
    • jij helpt onze klanten verder, maakt ze gelukkiger met de leveringen, het verlenen van service en de afhandeling van verschillende soorten supportvragen.
    • je herkent snel het probleem of de vraag en lost dit efficiënt maar vooral correct op;
    • je kunt goed samenwerken en je bent een echte teamplayer;
    • je leert snel en je hebt inzicht in de relevante technieken;
    • je spreekt vloeiend Nederlands en prima Engels.

WIJ BIEDEN:

    • een functie waarbij er ruimte is voor jouw ontwikkeling;
    • een enthousiast en ervaren team met een informele werksfeer;
    • een goede marktconforme beloning en een reiskostenvergoeding;
    • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week;
    • een ruim opgezette, moderne en rustige werkomgeving;
    • goede koffie, zoals dat hoort bij een IT-bedrijf;
    • een contract voor 40 uur per week;
    • een bedrijfs-uitjes-vereniging die na twee jaar social distancing staat te popelen om weer belevenissen te organiseren met al het personeel! Deze collega’s kunnen niet wachten om jou tijdens de eers­­­­tvolgende borrel te introduceren én je te verwelkomen bij Colijn-IT.

Kijk voor meer informatie op onze website en laat je verrassen door ons innovatieve product en ons mooie bedrijf!
Voor vragen over de functie van IT Engineer kun je contact opnemen met Jan van der Maale.

Sollicitaties (met bijgevoegd CV en opgave van je gegevens) kunnen gericht worden aan: vacatures@colijn-it.nl