The imagination gap

Een probleem waar veel retailers uit de woon- en meubelbranche tegenaan lopen: de Imagination Gap, of het verbeeldings gat. Consumenten hebben moeite met het visualiseren van meubels of home decor artikelen in hun eigen huis, in combinatie met hun eigen spullen, en stellen daarom hun aankopen uit of gaan simpelweg niet tot aankoop over. Als ze wel iets kopen, is de kans op retouren enorm groot. Dit is een enorme commerciële uitdaging die retailers zullen moeten overwinnen.


Lees meer